本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、トピリック：メルモパック事業部（以下「弊社」といいます。）が運営する反響報酬型広告サービス「メルモパック」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
広告主は、本規約の内容を十分に確認し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1条（本サービスの内容）
1. 本サービスは、店舗、会社、個人事業主その他の事業者向けに、広告掲載、販促支援、反響計測等を行う反響報酬型広告サービスです。
2. 広告主は、自己の事業、営業、求人、集客その他事業活動のために本サービスを利用するものとし、一般消費者として本サービスを利用するものではありません。
3. 本サービスは、広告主の商品、サービス、求人その他広告対象を、弊社が適切と判断する方法により宣伝し、弊社が定める反響が発生した場合に限り、広告主に費用が発生するものです。
4. 本サービスには、メルモパックWebサイトへの掲載、SNS投稿、SNS広告、Web広告、ポスティング型掲載紙、印刷物掲載、専用電話番号の発行、LINEクーポン、メールフォーム、広告データ制作その他弊社が提供するサービスが含まれる場合があります。
5. 本サービスの対象地域は日本国内とし、主な対象地域は福岡県内とします。ただし、弊社が必要と判断した場合、対象地域や提供方法を変更できるものとします。
6. 単発的なイベント、個人的な不用品販売、継続的な事業活動と認めにくい内容、その他弊社が本サービスの対象として不適切と判断する内容については、弊社の判断により掲載または利用をお断りする場合があります。
第2条（申込みおよび契約成立）
1. 広告主は、本規約に同意のうえ、弊社所定の方法により本サービスの利用を申し込むものとします。
2. 広告主による申込みに対し、弊社が申込みを承諾した時点、または広告掲載、専用ページ作成、広告出稿、その他本サービスの提供を開始した時点のいずれか早い時点で、本サービスに関する契約が成立するものとします。
3. 弊社は、申込み後であっても、掲載内容、広告主の業種、事業実態、法令適合性、その他弊社が必要と判断する事項を確認し、弊社の判断により掲載または本サービスの利用をお断りすることができます。
4. 弊社は、掲載または利用をお断りした理由を広告主に開示する義務を負わないものとします。
第3条（掲載媒体および掲載方法）
1. 本サービスにおける掲載媒体および宣伝方法は、メルモパックWebサイト、SNS、SNS広告、Web広告、ポスティング型掲載紙、印刷物その他弊社が適切と判断する媒体または方法とします。
2. 広告主は、掲載媒体、掲載位置、掲載時期、掲載方法、配信媒体、配信地域、配信期間、広告出稿額その他広告運用に関する事項を指定することはできません。
3. メルモパックWebサイトへの掲載は、弊社が掲載を承諾した場合に行うものとします。ただし、弊社は、掲載後であっても本規約に基づき掲載を停止または削除できるものとします。
4. SNS投稿、SNS広告、Web広告、ポスティング型掲載紙、印刷物その他メルモパックWebサイト以外の媒体への掲載または配信は、弊社の判断により行うものとし、広告主に対して掲載または配信を保証するものではありません。
5. ポスティング型掲載紙その他枠数に限りのある媒体については、掲載の有無、掲載位置、掲載時期等を弊社が任意に決定できるものとします。
6. SNS投稿の回数、時期、内容、削除、修正等は弊社の判断により行うものとし、広告主に対して特定の投稿回数または投稿時期を保証するものではありません。
7. 掲載ページはインターネット上に公開され、広告主は当該URLを確認・利用することができます。
8. 掲載開始日、広告配布日、広告配信開始日その他本サービスの開始時期は保証されるものではなく、広告の集まり具合、制作状況、媒体状況、天候、道路事情、外注先の都合、その他の事情により変更される場合があります。
9. 弊社は、広告主から提供された掲載内容、広告素材、店舗名、商品・サービス情報等を、本サービスの宣伝、反響獲得、広告配信、SNS投稿、印刷物掲載、掲載事例紹介その他本サービスの運営に必要な範囲で、使用、編集、掲載、配信できるものとします。
10. 弊社は、広告主に対し、広告の出稿額、配信媒体、配信地域、配信期間、配信方法、広告運用内容その他弊社負担で行う販促施策の詳細を開示または報告する義務を負わないものとします。
第4条（反響の定義）
1. 本規約における「反響」とは、本サービスを通じて発生した電話問い合わせ、LINEクーポン獲得、メールフォーム問い合わせ、資料請求その他広告主と弊社が合意した方法による問い合わせ、申込み、反応等をいいます。
2. 反響の対象となる手段は、広告主ごとに異なるものとし、専用電話番号、LINEクーポン、メールフォームその他の手段の全部または一部が利用される場合があります。
3. 電話による反響は、通話時間の長短ではなく、通話内容、着信状況、広告主の営業時間、その他弊社が把握可能な事情をもとに弊社が判断します。
4. 広告主に発生した不在着信については、広告主が折り返した場合に通話内容を確認できないこと等を踏まえ、反響として取り扱います。
5. 留守番電話に録音が残された場合は、内容をもとに弊社が判断します。
6. 同一電話番号から同一日中に複数回問い合わせがあった場合、原則として1件の反響として取り扱います。ただし、翌日以降に同一電話番号から問い合わせがあった場合は、別の反響として取り扱います。
7. 間違い電話、広告内容と一切関係のない営業電話または勧誘電話、いたずら電話その他弊社が無効と判断するものは、無効反響とします。
8. 既存顧客、広告主の関係者、従業員、家族その他広告主と関係のある者からの問い合わせであっても、本サービスを通じて発生した問い合わせである場合は、反響として取り扱います。
9. 求人広告において、応募意思の有無にかかわらず、求人内容、条件その他求人に関する質問または問い合わせがあった場合は、反響として取り扱います。
10. 店舗、サービス、商品その他に関する広告において、営業時間、場所、料金、サービス内容等の確認のみであっても、問い合わせが発生した場合は反響として取り扱います。
11. 予約、来店、購入、契約、応募、採用、成約等に至らなかった場合であっても、問い合わせ、クーポン獲得その他本条に定める反響が発生した時点で反響として取り扱います。
12. LINEクーポンについては、利用者がクーポンを利用した時点ではなく、クーポンを獲得した時点で反響として取り扱います。
13. LINEクーポンは取得者の同一性を判定できない場合があるため、同一利用者か否かにかかわらず、クーポン獲得ごとに反響としてカウントします。
14. メールフォームについては、問い合わせ内容の送信が完了した時点で反響として取り扱います。
15. 反響の有効・無効の最終判断は、弊社が行うものとします。
第5条（反響確認、録音および文字起こし）
1. 弊社は、反響確認、請求金額の算定、不正防止、トラブル対応、本サービスの運営改善その他本サービスの提供に必要な範囲で、通話内容、問い合わせ内容、クーポン獲得情報その他反響に関する情報を確認、保存、利用する場合があります。
2. 弊社は、電話による反響確認のため、通話録音、AIによる文字起こし、通話内容の確認その他必要な措置を行う場合があります。
3. 広告主は、本サービスの利用にあたり、前項の通話録音、AI文字起こし、通話内容の確認等が行われる場合があることをあらかじめ承諾するものとします。
4. AI文字起こしには誤りが含まれる場合があり、弊社は文字起こし内容の完全性、正確性を保証しません。
5. 弊社は、広告主から反響の有無について確認を求められた場合、必要に応じて通話または問い合わせ内容の一部を回答する場合があります。ただし、弊社は通話内容全文、文字起こし全文、録音データその他詳細資料を広告主へ開示する義務を負わないものとします。
6. 弊社は、個人情報保護、プライバシー保護、トラブル防止その他必要があると判断した場合、広告主へ回答する内容の一部を非開示またはマスキングできるものとします。
7. 広告主は、反響判定に必要な情報提供、営業時間、休業日、問い合わせ対応状況その他弊社が必要と判断する事項について、弊社に協力するものとします。
第6条（反響件数の確定および異議申立て）
1. 弊社は、毎月1日から末日までに発生した反響を月末締めで集計し、広告主に対して反響件数および請求金額を通知します。
2. 広告主は、請求内容または反響件数に異議がある場合、請求書発行日から7日以内に、弊社所定の方法により異議を申し出るものとします。
3. 前項の期間内に広告主から異議の申出がない場合、当該反響件数および請求金額は確定したものとみなします。
4. 広告主から異議の申出があった場合であっても、最終的な有効・無効の判断は弊社が行うものとします。
5. 弊社は、反響件数および請求金額を通知するものとし、詳細な反響レポート、通話記録、文字起こし、広告効果レポート等を提供する義務を負わないものとします。
第7条（料金および支払方法）
1. 本サービスの料金は、反響が発生した場合にのみ発生する反響報酬型とします。
2. 反響単価は、広告主ごとに個別に定めるものとします。
3. 反響単価は1,000円単位で設定するものとし、販促広告は1件あたり1,000円から、求人広告は1件あたり5,000円からとします。
4. 料金表示は、別途明示がない限りすべて税別表示とします。
5. 初期費用、月額固定費、掲載料、簡易広告制作費、電話番号発行費用は、原則として無料とします。ただし、弊社が別途定める特別な制作、対応、作業等については、別途費用が発生する場合があります。
6. 反響が0件の場合、広告主の費用負担は0円とします。
7. 最低請求金額は設けないものとします。
8. 広告主は、月間反響数の上限または月間予算上限を設定することはできません。
9. 紙媒体、ポスティング型掲載紙その他停止が困難な媒体を利用する場合があるため、想定を超える反響が発生した場合であっても、発生した反響分はすべて請求対象となります。
10. 掲載停止または解約を希望する場合、広告主は、掲載を停止したい月の1か月以上前までに弊社へ申し出るものとします。たとえば7月の掲載停止を希望する場合、6月1日までに申し出る必要があります。
11. 弊社は、原則として反響単価を変更しないものとします。ただし、社会情勢、サービス内容、運営状況、費用負担その他の事情により必要がある場合、掲載月の1か月前までにWeb掲載その他弊社所定の方法により通知することで、料金または条件を変更できるものとします。
第8条（請求および支払い）
1. 弊社は、毎月末日を締日として反響件数を集計し、広告主に対して請求書をメールにより送付します。
2. 広告主は、請求書記載の金額を、翌月10日までに、弊社が指定する銀行口座へ振込送金する方法により支払うものとします。
3. 振込手数料は、広告主の負担とします。
4. 請求書の郵送対応は行いません。
5. 領収書は、広告主から希望があった場合に限り発行するものとします。
6. 支払方法は、原則として銀行振込とします。ただし、弊社は将来、クレジットカード、電子決済、その他の支払方法を追加または変更する場合があります。
7. 広告主が支払期限までに利用料金を支払わない場合、弊社は、事前の通知なく、掲載停止、広告停止、新規掲載または再掲載の拒否、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
8. 広告主が支払期限までに利用料金を支払わない場合、広告主は、支払期限の翌日から支払済みに至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
9. 広告主は、未払い料金の回収に要した督促費用、弁護士費用、法的手続費用、調査費用その他回収に必要な費用を負担するものとします。
第9条（契約期間、解約および掲載停止）
1. 本サービスの契約期間は、別途定めがない限り期間の定めのない自動継続とします。
2. 広告主が掲載停止または解約を希望する場合、掲載を停止または解約したい月の1か月以上前までに、メール、LINE、問い合わせフォームその他弊社が認める方法により、弊社へ申し出るものとします。
3. 広告主からの解約または掲載停止の申出があった場合であっても、解約日または掲載停止日までに発生した反響費用については、広告主が支払義務を負うものとします。
4. 広告主から削除依頼がない限り、契約終了後または掲載停止後であっても、メルモパックWebサイト上の掲載ページが残る場合があります。
5. 弊社は、広告主が本規約に違反した場合、利用料金の未払いがある場合、不当要求、暴言、威圧的行為、業務妨害行為、違法または違法のおそれのある広告掲載、その他弊社が不適切と判断する行為があった場合、事前の通知なく、掲載停止、広告停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
6. 前項に基づく掲載停止、広告停止、契約解除等により広告主に損害が生じた場合であっても、弊社は一切責任を負わないものとします。
第10条（広告データおよび掲載内容）
1. 広告主が広告データを提供する場合、対応形式はJPEG、PNG、PDF、Illustratorその他弊社が認める形式とします。
2. 広告サイズは、横100mm×縦70mmを基本とします。ただし、掲載媒体、掲載方法、デザイン、運用上の都合により、弊社が必要と判断するサイズまたは形式へ調整できるものとします。
3. 弊社は、広告主から提供された情報をもとに、簡易的な広告データを無料で制作する場合があります。
4. 簡易広告制作における修正回数は原則として制限しません。ただし、修正依頼が過度に多い場合、内容が不明確な場合、弊社の業務に支障が生じる場合、その他弊社が対応困難と判断した場合、弊社は修正対応を断ることができます。
5. 弊社が制作した広告データ、デザイン、ページ構成、レイアウト、装飾、その他制作物に関する権利は、弊社に帰属するものとします。
6. 広告主は、弊社が制作した広告データを、弊社の許可なくメルモパック以外の媒体、サービス、広告、チラシ、Webサイト、SNS等で使用することはできません。
7. 広告主が提供した文章、画像、ロゴ、写真、店舗名、商品・サービス情報その他素材に関する権利および責任は、広告主に帰属するものとします。
8. 広告主は、弊社に対し、本サービスの提供、広告掲載、販促活動、SNS投稿、広告配信、印刷物掲載、掲載事例紹介その他本サービスの運営に必要な範囲で、広告主が提供した文章、画像、ロゴ、写真、店舗名その他素材を無償で使用、複製、編集、要約、修正、装飾、掲載、配信することを許諾するものとします。
9. 弊社は、媒体の文字数制限、掲載スペース、広告審査、デザイン、視認性その他の都合により、広告主が提供した文章を、意味を大きく変えない範囲で調整、短縮、要約、修正することができます。
10. 前項の調整、短縮、要約、修正について、弊社は広告主への事前確認を行わずに掲載または配信を開始できるものとします。
11. 広告主が提出した掲載内容、文章、画像、ロゴ、写真、商品・サービス情報、求人情報その他一切の情報については、広告主が責任を負うものとします。
12. 広告主が確認または承認した掲載内容については、広告主が責任を負うものとします。
第11条（掲載禁止事項および掲載拒否）
1. 広告主は、以下の各号に該当する内容を掲載し、または掲載を申し込んではならないものとします。
1. 法令に違反するもの、または違反するおそれのあるもの
2. 公序良俗に反するもの
3. 福岡市条例その他法令上の規制により禁止または制限されるチラシ、広告、いわゆるピンクチラシ等に該当するもの
4. 実態が不透明な事業、営業実態を確認できない事業者、または利用者にとってリスクがあると弊社が判断するもの
5. 虚偽、誇大、誤認を招く表示を含むもの
6. 第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー、名誉、信用その他の権利を侵害するもの
7. 犯罪行為、違法行為、不正行為を助長するもの
8. 反社会的勢力またはこれに関係する者の活動に関するもの
9. その他弊社が不適切と判断するもの
2. 医療、美容医療、整体、整骨院、サプリ、健康食品その他薬機法、景品表示法、医療広告規制その他法令が関係する業種または広告内容については、広告主が自己の責任において法令適合性を確認するものとします。弊社は、広告内容の法令適合性を確認または保証するものではなく、弊社が必要と判断した場合には、掲載前後を問わず、掲載拒否、掲載停止、削除その他必要な措置を講じることができるものとします。
3. 前項の業種に関する広告表現、法令適合性、効能効果、表示内容その他一切の責任は広告主が負うものとし、弊社は責任を負わないものとします。
4. 求人広告における労働条件、給与、待遇、雇用形態、勤務時間、仕事内容その他求人内容の正確性および法令適合性については、広告主が責任を負うものとします。
5. 弊社は、掲載前後を問わず、広告内容、広告主、業種、事業実態、法令適合性その他の事情を総合的に判断し、不適切と判断した場合、理由を開示することなく、掲載拒否、掲載停止、広告停止、削除、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
第12条（反社会的勢力の排除）
1. 広告主は、自己または自己の役員、従業員、関係者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係者、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証するものとします。
2. 広告主は、反社会的勢力に対して資金提供、便宜供与、名義貸し、取引その他一切の関与を行わないものとします。
3. 広告主が前各項に違反した場合、弊社は事前の通知なく、本サービスの利用停止、掲載停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
4. 前項に基づく措置により広告主に損害が生じた場合であっても、弊社は一切責任を負わないものとします。
第13条（メルモパックを介さない連絡先の掲載禁止等）
1. 広告主は、広告、掲載ページ、掲載内容、印刷物、SNS投稿その他本サービスに関連する媒体において、弊社が発行または指定していない電話番号を掲載することはできません。
2. 広告主は、広告主の自社Webサイト、予約サイト、公式LINE、Instagram、X、Facebookその他SNS、メールアドレス、外部フォーム、その他弊社を介さない連絡先または誘導先を掲載することはできません。
3. 前2項にかかわらず、店舗名、会社名、屋号、住所、地図情報その他弊社が認める情報については掲載できるものとします。
4. Googleマップその他外部地図サービスへのリンクは掲載できません。ただし、弊社が認める地図画像については掲載できるものとします。
5. 広告主は、利用者に対し、弊社を介さない電話番号、URL、SNS、予約サイト、LINE、メールアドレスその他の連絡手段へ誘導してはならないものとします。
6. 広告主が、弊社を介さない電話番号、URL、SNS、予約サイト、LINEその他の連絡手段へ利用者を誘導するなど、反響計測を回避する行為を行った場合、弊社は、当該広告主に対し、掲載停止、契約解除、未払い料金の請求を行うことができるものとします。
7. 前項の行為があった場合、広告主は、違約金として金10万円を弊社に支払うものとします。ただし、弊社に当該違約金額を超える損害が生じた場合には、広告主はその超過分についても賠償するものとします。
第14条（LINEクーポン）
1. LINEクーポンを利用する場合、クーポンの内容、割引内容、利用条件、有効期限その他クーポンに関する事項は、広告主が決定するものとします。
2. クーポン内容の実施、割引対応、利用条件の説明、利用者とのトラブル対応その他クーポンに関する一切の責任は、広告主が負うものとします。
3. LINEクーポンは、利用者がクーポンを獲得した時点で反響としてカウントされるものとし、実際に来店、購入、予約、利用等が行われたか否かを問いません。
4. クーポン獲得後に利用者が来店、購入、予約、利用等を行わなかった場合であっても、当該クーポン獲得は反響として取り扱います。
5. LINEクーポンは、取得者の同一性を判定できない場合があるため、同一利用者か否かにかかわらず、クーポン獲得ごとに反響としてカウントします。
第15条（専用電話番号および通話転送）
1. 弊社は、必要に応じて、広告主ごとにコールトラッキング用の専用電話番号を発行する場合があります。
2. 専用電話番号は弊社または弊社が利用する電話番号提供事業者が管理するものであり、広告主に所有権、利用権、継続利用権その他一切の権利は移転しません。
3. 広告主は、契約終了後または掲載停止後、専用電話番号を利用することはできません。
4. 弊社は、契約終了後または掲載停止後、当該専用電話番号を他の広告主に再利用する場合があります。
5. 専用電話番号への着信は、広告主が指定した電話番号へ転送されるものとします。
6. 広告主が転送先電話番号を誤って指定した場合、または転送先電話番号の変更連絡を怠った場合、それにより生じた不利益、反響喪失、機会損失その他一切の損害は広告主の責任とします。
7. 広告主は、転送先電話番号の変更をいつでも依頼できます。ただし、弊社は即時対応を保証するものではなく、状況により対応までに時間を要する場合があります。
8. 通信回線、電話番号提供事業者、転送システム、録音システム、AI文字起こしシステムその他第三者サービスの障害等により、電話の着信、転送、録音、文字起こし、反響計測等が正常に行われなかった場合であっても、弊社は、広告主に生じた売上機会の喪失、逸失利益、その他一切の損害について責任を負わないものとします。
9. 電話が正常に接続されず、反響として確認できない場合、当該電話について反響費用は発生しません。ただし、これにより広告主に生じた機会損失その他の損害について、弊社は責任を負わないものとします。
第16条（ポスティングおよび印刷物）
1. 弊社は、本サービスの宣伝手段として、ポスティング型掲載紙、チラシ、印刷物その他紙媒体を利用する場合があります。
2. ポスティングは、弊社が自ら行う場合のほか、外注先、協力会社その他第三者に委託して行う場合があります。
3. 弊社は、配布エリア、配布部数、配布完了日、配布時期、配布方法、掲載位置、掲載サイズその他ポスティングまたは印刷物に関する事項を保証しません。
4. 天候、道路事情、配布員都合、外注先都合、印刷状況、広告の集まり具合その他の事情により、配布時期、掲載時期、配布方法等が変更される場合があります。
5. 印刷物の色味、仕上がり、見え方、紙質、印刷位置その他印刷上の差異が生じる場合があり、広告主はあらかじめこれを承諾するものとします。
6. 印刷物は、メルモパックWebサイトへの掲載内容その他広告主から提供された内容をもとに弊社が作成するものとし、弊社は印刷前に広告主の個別確認または承認を取得する義務を負わないものとします。
7. ポスティング、印刷物掲載、紙媒体による宣伝は、反響獲得のための販促手段の一つであり、掲載、配布、反響、売上、来店、予約、購入、応募、採用等を保証するものではありません。
第17条（SNSおよびWeb広告）
1. 弊社は、広告主のWeb掲載内容、広告素材、店舗名、商品・サービス情報等をもとに、SNS投稿、SNS広告、Web広告、その他各種媒体において宣伝を行う場合があります。
2. SNS投稿、SNS広告、Web広告その他広告配信の内容作成、編集、配信判断、削除、修正、停止、再開、配信媒体、配信地域、配信期間、配信方法、広告出稿額その他広告運用に関する事項は、弊社が任意に決定するものとします。
3. Web広告費、SNS広告費その他弊社が任意に行う販促施策に要する費用は、原則として弊社が負担します。
4. 弊社は、広告主に対し、広告の出稿額、配信媒体、配信地域、配信期間、配信方法、広告効果、運用結果その他の情報を開示または報告する義務を負いません。
5. Google、Meta、X、LINEその他第三者プラットフォームにおける審査落ち、仕様変更、アカウント制限、掲載停止、広告停止、表示制限、配信不具合その他第三者サービスに起因する事由について、弊社は責任を負わないものとします。
第18条（成果保証の否認）
1. 弊社は、本サービスにより、反響数、売上、来店、予約、購入、申込み、応募、採用、成約その他いかなる成果も保証しません。
2. 弊社は、問い合わせの質、成約率、客層、応募者の質、問い合わせ内容、利用者の属性、広告効果その他一切の結果を保証しません。
3. 広告主が電話に出られなかった場合、折り返しを行わなかった場合、メールまたはフォームへの返信を行わなかった場合、接客、対応、価格、商品・サービス内容、求人条件その他広告主側の事情により反響が成約、来店、購入、応募、採用等に至らなかった場合、その責任は広告主が負うものとします。
4. 本サービスは、広告主から事前の掲載料、広告費、制作費、電話番号発行費等を受領せず、反響が発生した場合に限り費用が発生する反響報酬型広告サービスです。広告主は、本サービスの性質を理解したうえで、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
第19条（免責および責任制限）
1. 弊社は、広告主が提供した掲載内容、商品・サービス内容、価格、割引、クーポン内容、求人内容、接客、問い合わせ対応、法令適合性、権利関係、利用者とのトラブルその他広告主側の事情について、一切責任を負いません。
2. 弊社は、天災、災害、停電、通信障害、システム障害、電話番号提供事業者の障害、サーバー障害、第三者サービスの停止または不具合、Google、Meta、X、LINEその他第三者プラットフォームの仕様変更、審査落ち、アカウント制限、掲載停止、広告停止その他弊社の合理的支配を超える事由について、一切責任を負いません。
3. 弊社は、広告主に生じた逸失利益、売上機会の喪失、間接損害、特別損害、派生的損害、第三者からの請求に基づく損害について、一切責任を負わないものとします。
4. 弊社が広告主に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の原因となった反響1件分の反響単価を上限とします。
5. 前項の定めは、弊社が当該反響1件について費用を請求している場合に限り適用されるものとし、当該反響について費用が発生していない場合、弊社は広告主に対して賠償責任を負わないものとします。
6. 本条の定めは、本サービスが事業者向けの反響報酬型広告サービスであり、広告主が自己の事業活動のために本サービスを利用することを前提とするものです。
第20条（個人情報等の取扱い）
1. 個人情報その他の情報の取扱いについては、弊社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
2. 広告主は、本サービスを通じて取得した利用者の個人情報その他の情報を、自己の責任において適切に管理し、法令に従って取り扱うものとします。
3. 弊社は、本サービスの提供、反響確認、請求、トラブル対応その他本サービスの運営に必要な範囲で、問い合わせ情報その他本サービスに関連する情報を確認、保存、利用する場合があります。
第21条（知的財産権および掲載事例）
1. 広告主が提供した文章、画像、ロゴ、写真、店舗名、商品・サービス情報その他素材に関する権利は、広告主または正当な権利者に帰属します。
2. 広告主は、弊社に対し、本サービスの提供、広告掲載、販促活動、SNS投稿、広告配信、印刷物掲載、掲載事例紹介その他本サービスの運営に必要な範囲で、前項の素材を無償で使用、複製、編集、掲載、配信することを許諾するものとします。
3. 広告主は、前項の素材について、第三者の権利を侵害していないこと、および本サービスにおける使用を弊社に許諾する正当な権限を有していることを保証するものとします。
4. 弊社が作成したページ構成、デザイン、レイアウト、広告データ、装飾、編集内容、その他制作物に関する権利は、弊社に帰属します。ただし、広告主が提供した文章そのもの、画像、ロゴ等の権利が弊社に移転するものではありません。
5. 広告主は、本サービスに掲載された時点で、弊社が広告主の名称、店舗名、ロゴ、画像、掲載内容等を、メルモパックの広告宣伝、営業資料、掲載事例、Webサイト、SNSその他媒体において紹介または使用することを承諾したものとします。
第22条（禁止行為）
広告主は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
1. 法令または本規約に違反する行為
2. 虚偽、不正確または誤認を招く情報を提供する行為
3. 第三者の権利を侵害する内容を掲載または提供する行為
4. 弊社を介さない連絡先または誘導先を掲載、案内、送信、告知する行為
5. 反響計測を回避し、または妨害する行為
6. 本サービスの運営を妨害する行為
7. 弊社、利用者、第三者に迷惑、不利益、損害を与える行為
8. 弊社に対する暴言、脅迫、威圧、不当要求、過度な要求、業務妨害行為
9. 反社会的勢力への関与、協力、利益供与行為
10. その他弊社が不適切と判断する行為
第23条（規約変更）
1. 弊社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
2. 本規約を変更する場合、弊社は、変更後の規約をメルモパックWebサイト上に掲載するものとし、当該掲載時点で変更後の規約の効力が生じるものとします。
3. 規約変更後も広告主が本サービスの利用を継続した場合、広告主は変更後の規約に同意したものとみなします。
第24条（準拠法および管轄）
1. 本規約および本サービスに関する準拠法は、日本法とします。
2. 本規約または本サービスに関して広告主と弊社との間で紛争が生じた場合、福岡地方裁判所または福岡簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
制定日：2026年5月20日
